一、工程項目管理應(yīng)遵循的原則
(一)質(zhì)量原則
工程建設(shè)與人民生活的改善息息相關(guān),搞好工程質(zhì)量管理,是參與工程建設(shè)各方共同的義不容辭的責(zé)任。質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到國家繁榮富強,關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全,所以必須樹立強烈的“質(zhì)量好”的思想。
(二)預(yù)防原則
在工程項目的質(zhì)量管理中,應(yīng)從過去消極防守的事后檢驗變?yōu)榉e極預(yù)防的事先管理。因為好的建筑產(chǎn)品是好的設(shè)計、好的施工所產(chǎn)生的。必須在項目管理的全過程中,事先采取各種措施,消滅種種不合質(zhì)量要求的因素,以保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量。如果各質(zhì)量因素預(yù)先得到保證,工程項目的質(zhì)量就有了可靠的前提條件。
(三)服務(wù)原則
建設(shè)工程項目,是為了滿足用戶的要求,尤其要滿足用戶對質(zhì)量的要求。進行質(zhì)量控制,就是要把為用戶服務(wù)的原則,作為工程項目管理的出發(fā)點,貫穿到各項工作中去。同時,要在項目內(nèi)部樹立“下道工序就是用戶”的思想。各個部門,各種工種、各種人員都有個前、后的工作順序,在自己這道工序的工作一定要保證質(zhì)量, 凡達不到質(zhì)量要求不能交給下道工序,一定要使“下道工序”這個用戶感到滿意。
(四)用數(shù)據(jù)說話原則
質(zhì)量控制必須建立在有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,必須依靠能夠確切反映客觀實際的數(shù)字和資料,否則就談不上科學(xué)的管理。一切以數(shù)據(jù)說話,就需要用數(shù)理統(tǒng)計方法,對工程實體或工作對象進行科學(xué)的分析和整理,從積累的大量數(shù)據(jù)中,找出控制質(zhì)量的規(guī)律性,從而研究工程質(zhì)量的波動情況,尋求影響工程質(zhì)量的主次原因,采取改進質(zhì)量的有效措施,掌握保證和提高工程質(zhì)量的客觀規(guī)律,以保證工程項目的優(yōu)質(zhì)建設(shè)。
二、工程項目管理的措施
(一)質(zhì)量管理
1.質(zhì)量監(jiān)管體系
工程質(zhì)量的優(yōu)劣牽涉到社會的各個方面,也是一個地區(qū)一個企業(yè)管理水平的綜合體現(xiàn)。一般來說,任何一個工程建設(shè)項目都應(yīng)當(dāng)同時接受企業(yè)自身監(jiān)督,業(yè)主(監(jiān)理)監(jiān)督。
1)企業(yè)自身監(jiān)督。每一個建筑施工企業(yè)都應(yīng)當(dāng)建立起一個行之有效的質(zhì)檢機制和質(zhì)量監(jiān)管體系,現(xiàn)行的機制主要是項目質(zhì)檢員長駐工地監(jiān)督施工質(zhì)量,分公司質(zhì)檢 員巡查項目質(zhì)量情況,公司質(zhì)檢部門組織定期或不定期質(zhì)量檢查驗收(內(nèi)部階段性)。這樣一個三級管理、層層負責(zé)的監(jiān)督機制,也是企業(yè)對工程質(zhì)量把關(guān)的主要途徑。
2)業(yè)主(監(jiān)理)監(jiān)督。也稱為第三方監(jiān)督,是好權(quán)威性的監(jiān)督?,F(xiàn)行的管理機制賦予這種監(jiān)督以權(quán)當(dāng)天的管理權(quán)限,由業(yè)主委派或委托的質(zhì)量監(jiān)督小組長駐工地,對工程中尚未施工的、正施工的和已完成施工的分部、分項工程及各道工序進行全面監(jiān)督。
2.監(jiān)管方法和手段
作為管理人員,管理工程施工質(zhì)量是現(xiàn)場管理工作的重中之重,工程質(zhì)量的好壞很大程度上取決于質(zhì)檢人員的管理水平和監(jiān)管力度,以及控制質(zhì)量的方法和手段。一般有以下幾種:1)現(xiàn)場監(jiān)督。對于施工作業(yè)中的每一道工序,做到現(xiàn)場檢查發(fā)觀問題,隨時指出并糾正。檢查手段采取實測實量和整體觀感相結(jié)合的方式,已經(jīng)形成的產(chǎn)品,有權(quán)責(zé)令施工人員推倒重來。2)召集現(xiàn)場管理人員,對施工中普遍存在的問題予以指明,嚴(yán)格對施工工人進行工序技術(shù)交底,糾正錯誤,限時改正。 3)編制質(zhì)量控制書,對施工過程中可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的質(zhì)量問題詳細說明,指明對策,責(zé)成項目部限時整改。同時,質(zhì)量管理的方法和手段還應(yīng)根據(jù)工程性質(zhì)和 特點采取不同的變化,但必須處處以國家規(guī)范和新的驗評標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。管理人員應(yīng)當(dāng)主動與業(yè)主(監(jiān)理)部門、企業(yè)自檢體系密切配合,共同管理。
(二)工程進度管理
施工進度的檢查與進度計劃的實施是融匯在一起的。施工進度計劃的檢查是計劃執(zhí)行情況的反饋和信息來源,是調(diào)整和分析施工進度的依據(jù),是進度控制好重要的步驟。
進度計劃的檢查主要是通過把實際進度與進度計劃進行比較,從中找出項目實際執(zhí)行情況與進度計劃的偏差,并對產(chǎn)生偏差的各種因素及影響工程目標(biāo)的程度進行分析與評估,以及組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督監(jiān)理單位、承包商及相關(guān)單位,及時采取有效措施調(diào)整工程進度計劃。
當(dāng)工程進度出現(xiàn)大于十天以上的偏差時,一般要分析偏差的原因,分析偏差是否影響到后續(xù)工作和總工期,這種分析是通過時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃進行的。在采取各種手段解決進度滯后問題后,一般還要調(diào)整工作順序、改變某些工作的邏輯關(guān)系、縮短某些工作的持續(xù)時間等方法,用工期優(yōu)化的方法對原網(wǎng)絡(luò)計劃進行調(diào)整。針對某些工作的實際進度,及時調(diào)整好后續(xù)工作的進度計劃安排;隨時注意單元工程形象進度以及施工能力、設(shè)備、材料供應(yīng)情況。
(三)工程成本管理
成本管理是全過程、全方位的管理,從投標(biāo)承攬任務(wù)開始到工程竣工驗交,每一個環(huán)節(jié)每一道工序都要事先預(yù)測,認真核算和監(jiān)控。一個工程的成本包括很多方面,有現(xiàn)場成本,通過現(xiàn)場管理降低成本;有機械設(shè)備成本,通過縮短機械使用周期來提高效益;有材料成本,通過控制材料的質(zhì)差、價差、量差來減低消耗;有勞動力成本,有效地使用勞動力,不搞人海戰(zhàn)術(shù),提高勞動生產(chǎn)率;有質(zhì)量成本,通過提高產(chǎn)品質(zhì)量來減少無效勞動;有文化成本,通過提高凝聚力來調(diào)動積極性。還有運輸成本、財務(wù)管理成本、安全成本等。工程項目要在質(zhì)量上符合規(guī)范要求、工期上達到合同文件要求的前提下,采取有效技術(shù)措施。采取技術(shù)措施是在施工階段充分發(fā)揮技術(shù)人員的主觀能動性,對標(biāo)書中主要技術(shù)方案作必要的技術(shù)經(jīng)濟論證,以尋求較為經(jīng)濟可靠的方案,從而降低工程成本,包括采用新材料、新技術(shù)、新工藝節(jié)約能耗,提高機械化操作等。