一個(gè)人如果沒(méi)有誠(chéng)信的話，就不能在社會(huì)上立足與發(fā)展。國(guó)家如果沒(méi)有誠(chéng)信的話，隨之而來(lái)的就是國(guó)家的衰敗。

人如此，國(guó)如此，企業(yè)更如此。我國(guó)特殊的歷史背景決定了我國(guó)人口的巨大的膨脹，想過(guò)得好必然就要加入到競(jìng)爭(zhēng)中，力壓群雄才能取得勝利，所帶來(lái)的結(jié)果就是各行各業(yè)的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)。大公司拼廣告拼技術(shù)實(shí)力，小企業(yè)拼價(jià)格拼服務(wù)。

縱觀整個(gè)油漆行業(yè)，參差不齊的企業(yè)規(guī)模，參差不齊的企業(yè)品質(zhì)，缺乏有效監(jiān)管的權(quán)力機(jī)構(gòu)，而因此造成的某些地區(qū)和企業(yè)出現(xiàn)的一系列的造假和貼牌仿冒的違法行為讓人不禁感覺(jué)到瑟瑟發(fā)冷。

觀點(diǎn)一：一個(gè)企業(yè)想立足于一個(gè)行業(yè)，必須要以實(shí)在的產(chǎn)品品質(zhì)，真誠(chéng)的態(tài)度去贏得客戶(hù)。

觀點(diǎn)二：在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，當(dāng)時(shí)有兩種方法可以選擇，一、將錯(cuò)就錯(cuò)，一般的客戶(hù)基本上如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)無(wú)法發(fā)現(xiàn)面漆與底漆的不同，蒙混過(guò)關(guān)，公司沒(méi)有損失。二、向客戶(hù)說(shuō)明原因承認(rèn)工作失誤，召回產(chǎn)品，重新作出面漆再次發(fā)貨，公司損失極大。而事實(shí)證明，第二種方案不僅不會(huì)讓客戶(hù)反感生氣，還會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更大利潤(rùn)。

涂料行業(yè)近幾十年的快速發(fā)展，市場(chǎng)從無(wú)到有、從小到大迅速走向成熟。行業(yè)發(fā)展初期，由于入行門(mén)檻不高，同時(shí)利潤(rùn)豐厚，涂料行業(yè)可以說(shuō)是一個(gè)"暴利行業(yè)"，隨著參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增多，特別是外資強(qiáng)勢(shì)品牌的進(jìn)駐，行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)日趨顯現(xiàn)，價(jià)格混戰(zhàn)在一定階段占據(jù)了市場(chǎng)的主流，發(fā)展到今天，涂料行業(yè)可以說(shuō)進(jìn)入了一個(gè)"微利時(shí)代"，但在林林總總的涂料品牌中，能被消費(fèi)者熟知的又有幾個(gè)呢？恐怕只有立邦、多樂(lè)士等少數(shù)品牌。畢竟，如果把涂料行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比作一場(chǎng)比賽，雖然參加比賽者眾多，但冠軍只有一個(gè)。筆者認(rèn)為，價(jià)格戰(zhàn)時(shí)代之后，特別是在今天金融危機(jī)的大背景下，涂料行業(yè)走向細(xì)分化經(jīng)營(yíng)是大勢(shì)所趨。

涂料市場(chǎng)是一塊很大的蛋糕，單建筑涂料就可以分為外墻涂料、內(nèi)墻涂料、地坪漆等很多門(mén)類(lèi)，工業(yè)涂料也分為汽車(chē)涂料、船舶涂料、卷材涂料等品種。如果一家企業(yè)求大求全，戰(zhàn)線拉得過(guò)長(zhǎng)，就很難專(zhuān)注做出自己的特色。在涂料市場(chǎng)，上面所提到的細(xì)分領(lǐng)域可以產(chǎn)生很多個(gè)好，特別是對(duì)與大多數(shù)的中小企業(yè)來(lái)講，想與行業(yè)巨頭一爭(zhēng)高下還有一定現(xiàn)實(shí)困難的情況下，不妨另辟蹊徑專(zhuān)注細(xì)分市場(chǎng)，將自己的產(chǎn)品整合完善，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域打造自己的拳頭產(chǎn)品，締造專(zhuān)業(yè)地位。如專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)家具漆，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)裝修漆。或?qū)I(yè)于油性及水性等。這樣就能樹(shù)立自己企業(yè)和品牌的特色，很快拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，抓住市場(chǎng)制高點(diǎn)。